GÜNDEM
GÜNDEM Haberleri
Erzincan Belediyesi Çağrı Merkezleri 2025'te 25 Bin 677 Çağrıya Yanıt Verdi
Alo 153 ve 444 9 024 hatları üzerinden yıl boyunca vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikayetler ilgili birimlere aktarılarak değerlendirildi.
Tarih : 22 Ocak 2026
Erzincan Belediyesi, Alo 153 ve 444 9 024 Çağrı Merkezi ile Beyaz Masa birimi aracılığıyla vatandaş taleplerini çözüme kavuşturuyor.
Şehir genelinde belediyenin sorumluluk alanına giren konularda vatandaşlar, talep ve önerilerini 7 gün 24 saat iletebiliyor. Çağrı merkezi, bu iletişimi ilgili birimlere yönlendirerek bir köprü görevi görüyor.
2025 yılında toplam 25 bin 677 çağrı cevaplandı. Vatandaşlardan gelen bu talepler, öneriler ve şikayetler incelenerek ilgili belediye müdürlüklerine iletildi.
Merkez, belediyenin tüm hizmet alanlarında vatandaşlara anlık çözüm sunmaya ve iletişim kanalı olmaya devam ediyor.
Erzincan,Erzincan Belediyesi
Erzincan,Erzincan Belediyesi
belediye365.com
Haber Kaynak : İGFA
