Kayseri Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlara yönelik hizmet çeşitliliğini artırmaya ve kent sakinlerinin taleplerini farklı kanallardan almaya devam ediyor.
Belediye, Beyaz Masa, Alo 153 ve WhatsApp hattının yanı sıra, Akıllı Şehircilik ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığı'nın teknik altyapısını kurduğu Muhtarlık Bilgi Sistemi gibi hizmetler sunuyor. Bu kanallara ek olarak hizmet veren 'Çek, Gönder' uygulaması da kent sakinleri tarafından tercih ediliyor.
2025 yılı Mart ayında hizmete giren uygulama, yaklaşık 10 aylık süreçte toplam 2 bin 100 bildirim aldı. Alınan talep, sorun ve öneriler işleme alındı.
Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, şehirdeki sorunların hızla çözülmesi ve taleplerin özenle takip edilmesi amacıyla yeni bir uygulamayı hayata geçirdiklerini duyurdu. Büyükkılıç, vatandaşların gördükleri eksiklik, arıza ve diğer sorunları belediyeye anında bildirebilmelerinin sağlandığını kaydetti.
Vatandaşların, 'Akıllı Şehir Kayseri' mobil uygulamasına üye olarak pratik şekilde kullanabildiği 'Çek, Gönder' uygulaması, Büyükşehir Belediyesi'nin şehri ortak akıl ve katılımla yönetme anlayışının bir yansıması olarak öne çıkıyor.